Процедура пријема у Дом
Захтев центра за спцијални рад
Корисници на смештај у Дом долазе на захтев месно надлежног Центра за социјални рад, који упућује документацију за смештај потенцијалног корисника.
Поред личних докумената (Извод из матичне књиге рођених, Уверења о држављанству и др.) медицинске и остале документације, битно је да се Дому проследи и Изјава потенцијалног корисника о сагласности за смештај, као и законксог старатеља, уколико је особа лишена пословне способности.
Веома је важно да особа која долази у Дом буде сагласна са боравком у овој установи социјалне заштите.
Разматрање захтева
Захтеве за смештај разматра Стручни тим за пријем, премештај и отпуст корисника Дома, чији су чланови: социјални радник-руководилац Стручног тима, лекар опште праксе и правник-секретар. У проширеном саставу стручног тима учествују и лекар специјалиста-психијатар и остали стручни и здравствени радници.
Приликом одлучивања о пријему у Дом, стручни тим разматра да ли постоји могућност да друге службе у заједници на потпунији начин задовоље потребе особе, да ли постоје медицински и други разлози за смештај у установу, као и да ли радници Дома могу да пруже адекватну подршку особи.
Одлука о пријему
У року од 15 дана од дана пријема захтева потписује се и доноси коначна одлука о пријему, стављању на листу чекања или немогућности пријема потенцијалног корисника/це, која се прослеђује Центру за социјални рад, Министарству за рад, запошљавање, борачка и социјална питања.
Пријем у Дом је регулисан Правилником о пријему, отпусту и премештају корисника са описом методологије процене и методологије израде индивидуалног плана заштите.
Правилник за пријем, премештај и завршетак коришћења услуге
Списак потребне документације у Захтеву за смештај
Процедура о установљавању листе чекања
Правилник о заштити података о личности
Правилник о понашању корисника
Кућни ред
Процедура о начину обезбеђивања права корисника
Процедура о посебним мерама осигурања безбедности корисника
Правилник о притужбама и приговорима
Правилник о начину исплате средстава за личне потребе (џепарац)
Правилник о раду стручних тимова и других радних тела успостављених у Дому
Процедура инцидентних догађаја